Última actualización: 24 de Junio 2026
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1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre y apellidos.
- Número de teléfono.
- Dirección de correo electrónico.
- Datos de facturación.
- Información relacionada con pedidos, compras y consultas.
- Cualquier otra información que el usuario proporcione voluntariamente.
2. Uso de la información
La información recopilada podrá utilizarse para:
- Procesar y dar seguimiento a pedidos y solicitudes.
- Brindar atención al cliente.
- Enviar información relacionada con productos, servicios, promociones o novedades.
- Verificar la autenticidad de operaciones realizadas por el cliente.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
- Mejorar nuestros productos, servicios y procesos internos.
3. Compartición de información
No vendemos ni compartimos información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para:
- Procesar pagos.
- Realizar envíos de mercancía.
- Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
- Operar plataformas tecnológicas utilizadas para la prestación de nuestros servicios.
4. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.
5. Conservación de datos
La información será conservada durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y con las obligaciones legales aplicables.
6. Derechos del usuario
Los usuarios pueden solicitar el acceso, corrección, actualización o eliminación de sus datos personales, así como limitar el uso de los mismos, contactándonos a través de los medios de atención proporcionados por la empresa.
7. Comunicaciones
Al proporcionar sus datos de contacto, el usuario autoriza recibir comunicaciones relacionadas con sus compras, pedidos, servicios, facturación, confirmaciones, seguimiento y, en su caso, información promocional.
8. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier actualización será publicada por los medios que la empresa considere adecuados.
9. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de:
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